Son Güncelleme Tarihi: 25.08.2025
AI Sesli Asistan olarak kişisel verilerinizin gizliliğini korumaya büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemiz www.aisesliasistan.com üzerinden elde edilen kişisel verilerin toplanması, kullanılması, saklanması ve korunmasına ilişkin esasları açıklamaktadır.
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu AI Sesli Asistan olup, iletişim bilgilerimiz aşağıdaki gibidir:
Adres: PK:16990 Nilüfer - BURSA
Telefon: +90 542 235 38 75
E-posta: bilgi@aisesliasistan.com
KVKK Başvuru E-posta: kvkk@aisesliasistan.com
Web sitemiz aracılığıyla aşağıdaki kişisel verileriniz toplanmaktadır:
Kimlik Bilgileri: İsim, soyisim, işletme adı
İletişim Bilgileri: E-posta, telefon numarası
Teknik Veriler: IP adresi, çerez bilgileri
Konum Verileri: Konum bilgileri
Finansal Veriler: Ödeme bilgileri (hizmet alımı durumunda)
Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle elde edilmektedir:
Web sitemizdeki iletişim formu ve üyelik formu aracılığıyla
E-posta bülteni kayıtları
Çerezler ve analitik araçlar (Google Analytics vb.)
Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
Talebinizin alınması ve tarafınıza dönüş yapılması
Hizmetlerimizin sunulması ve geliştirilmesi
Müşteri memnuniyetinin sağlanması
Kampanya, duyuru ve pazarlama faaliyetleri yürütülmesi
İstatistiksel analiz ve raporlama yapılması
Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek ve analitik amaçlarla çerezler kullanılmaktadır. Çerezler hakkında detaylı bilgiye Çerez Politikası sayfamızdan ulaşabilirsiniz. Kullanılan başlıca çerez türleri:
Zorunlu Çerezler (site işlevselliği için gerekli)
Analitik Çerezler (Google Analytics vb.)
Reklam Çerezleri (hedefleme ve pazarlama için)
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri reddetme veya silme imkânınız bulunmaktadır.
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen veya işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanmakta olup, en fazla 10 yıl süreyle muhafaza edilmektedir. Süre sonunda verileriniz KVKK’ya uygun şekilde silinir veya anonim hale getirilir.
Kişisel verileriniz, işbu Gizlilik Politikası’nda belirtilen amaçlar doğrultusunda ve hukuka uygun olarak aşağıdaki taraflarla paylaşılabilmektedir:
Barındırma (Hosting) hizmeti sağlayıcıları, (Amazon Web Services - AWS)
Ödeme altyapısı sağlayıcıları
Reklam ve pazarlama hizmetleri
Kargo ve lojistik firmaları (gerekli olması halinde)
Kişisel verileriniz, Amazon Web Services (AWS) gibi yurtdışında bulunan sunucularda saklanabilmekte olup, bu durumda KVKK’nın 9. maddesi gereği açık rızanız alınmaktadır.
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
İşleme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme
KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
İşlemenin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
Zarara uğramanız hâlinde giderilmesini talep etme
Bu haklarınızı kullanmak için kvkk@aisesliasistan.com adresine veya şirket adresimize yazılı olarak başvurabilirsiniz.
Bu Gizlilik Politikası, gerekli görüldüğünde güncellenebilir. Güncellemeler web sitemizde yayınlandığı anda yürürlüğe girer.